En esta revisión, John M Pérez pasa por una revisión de cómo su negocio puede usar Zoho CRM plus en su negocio. John revisa los componentes clave y la funcionalidad que Ofrece Zoho en su suite. Esto incluye una revisión de CRM Plus, John revisa los detalles y beneficios de cómo su negocio puede utilizar los módulos integrados que vienen con la suite.
Esto incluye los siguientes módulos:
- CRM para gestión de ventas y ofertas
- Ciq de ventas para el compromiso web
- Escritorio para atención al cliente
- Campañas para campañas de correo electrónico
- Zoho Social para la publicación, el compromiso y la supervisión social.
- Encuestas para la medición de la satisfacción del cliente
- Motivador para rastrear KPI clave.
John también revisa las áreas que debe tener cuidado acerca de si decide comprar. Este episodio NO es patrocinado por Zoho.